PC游戏常见系统安装问题解决办法【自助服务】【必备】

通常来讲安装游戏的时候有几点注意事项:

1. 使用管理员权限运行。

2. 游戏路径切勿出现中文(如:“ D:GAME ”可用,“ D:游戏 ”不可用)。

3. 安装的时候,可暂时关闭各类杀毒等防护软件,防止拦截游戏文件,这样能避免很多不必要的麻烦。

  1. 出错80%的原因:没看游戏文件夹里的《安装说明》文档

《安装说明》文档里已经写明了很多注意事项,如看完后能解决就不用再往下

看了(也有一些游戏因为是【一键安装版】的太简单,掌柜的就没放《安装说

明》,可以按本教程继续往下看)。

  1. 如提示“丢失d3dx9.dll”等所有“丢失*****.dll”类及提示“缺少***

运行库”类错误,怎么办?

出现此类错误提示,是因为你的电脑系统缺少“DirectX组件”和“游戏必备运行

库”。

游戏运行库下载

04)出如提示“0xc000007b”和所有“0xc00000**”类问题

你的电脑不一定是Windows系统,说明这个游戏需要换成Windows 7以上电脑系统才能玩。 或者这个游戏需要64位的操作系统,但你的电脑是32位的操作系统。

05)如遇360等报毒,请关闭杀毒软件再安装

报毒是因为360识别不了一些破解版的程序文件,请放心,游戏安全无毒,老玩家都懂。

06)如果在“解压”或”安装“文件时,提示源文件缺失或损坏

这种问题是大型游戏文件下载时经常出现的问题,一般是由于文件大,且网络卡顿

而造成的下载文件不完整,就是常说的“下载丢包”。解压或安装时就会出错,唯

一的办法只能是重新下载出错的文件。本站游戏保证只要你是“下载完整”了,绝

对是一键安装,中间不会弹出这类错误。

比如,像使命13、GTA5等,这些游戏均50G以上,下载时就容易出现丢包现象。不管是安装版还是解压版,在解压或运行时出现此类问题,可能只是其中某一个文件出错,此时需要使用MD5值检测工具检测出错误文件并重新下载即可。我们的每个安装版的游戏下一般都放了MD5检查文件,可以直接检测。

 

核验检测方法步骤则请移步到: 检查确认下载文件进行参考。

07)显示“尝试复制时发生一个错误,另一个程序正在使用”的解决办法

这种情况一般是被百度云占用了进程。

解决办法:第一,先确保游戏已经下载完成。第二,退出百度云盘,到电脑硬盘的下载文件里双击安装游戏。第三,如果还是显示被占用,重启一下电脑,再尝试双击安装游戏。如果游戏下载丢包,则请重新下载,具体操作可参考上文(游戏只要是“下载完整”,绝对是一键安装)。

08)提示“找不到*****,请插入下一张磁盘”

首先说明一点:本站所有游戏安装都不需要光驱,都是“一键安装”的版本。所以,凡是出现提示“插入光盘”的唯一原因:就是下载的某个子文件不完整,自动安装程序运行时识别不了后续的子文件造成的(这同样是因为网络卡顿造成的下载丢包,也是大型游戏安装时经常出现的问题)。

解决办法:高手大神们可以使用文件校验器,校验一下文件包的完整性,然后只需重新下载丢失的单个文件补全即可;新手小白们就干脆点,直接整个游戏重新下载吧。

核验检测方法步骤则请移步到: 检查确认下载文件进行参考。

09)如遇双击启动游戏,游戏“没反应”或“闪退”或“白屏黑屏”等

解决方法一:红警2等类型怀旧老游戏需设置win系统兼容XP系统,方法参考:系统不兼容处理

解决方法二:“以管理员身份运行”,右键单击启动图标可看到这个选项。

解决方法三:闪退 —— 有可能是安装DX组件和运行库不成功(参考上文第02条),50%可能是因为显卡驱动版本过低,需要更新显卡驱动

解决方法四:闪退 —— 游戏必须放在根目录并且是英文路径才能运行,否则会“闪退”(例如:“ D:三国志13san13 ”这种路径中有中文就会出错,必须是“ D:san13 ” )

解决方法四:白屏黑屏 —— 有很多原因都会导致。先检查安装上文02中提到的两大工具。还有种情况是“开场有声音无图像”,是因为你电脑无法运行开场动画,跳过或删除开场动画即可(一直不停的点击黑屏中间,过一会就能跳过开场,进入游戏菜单画面)。如果以上方法均尝试后无法解决,请自行百度一下“某某游戏白屏或黑屏怎么办”,百度上一般都会有关于这个游戏的常见系统问题的针对性解答。

10)以上9种都尝试过还是不能解决时,召唤终极大招:“百度大法”

如果以上9种办法都无法解决你的问题,那么你遇到的可能是比较奇葩的问题,请问问百度,掌柜的不是在给你开玩笑,玩游戏这么多年,遇到不懂的问题,也是问百度,因为你遇到的问题,一定也有人遇到过。但一定要注意搜索的技巧,一般都是以“某某游戏弹出某某错误”“某某游戏双击没有反应”等比较具体的错误描述为搜索词,

比如“三国志13弹出0xc000007b的错误框”,百度上答案都非常具体,每次遇到奇葩问题时,用百度搜索从来没有失望过。

11)如果以上10条尝试后仍无法解决,请QQ联系客服

本教程简单易懂,请自助安装游戏。

99%游戏常见安装问题在本教程中都有讲述。

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